退款政策
退貨政策
本店由日本さくらフォレスト株式会社（Sakura Forest Co., Ltd.）營運。
商品於日本製造，並由日本直送。
【原則】
基於營養補充品之商品特性（衛生及品質管理），本店原則上不接受退貨及退款，敬請理解。
【例外情況】
如有以下情況，本店將安排更換良品
・收到的商品有瑕疵或損壞
・收到的商品與訂單不符（錯誤發貨）
請於商品送達後7天內，透過本店聯絡方式與我們聯絡，並提供能確認商品狀態的照片。
經確認後，更換所需之運費及退貨費用均由本店承擔。
【注意事項】
・更換僅限於同一商品之良品更換，不可更換為其他商品
・因個人原因（如與想像不符、不再需要等）之退貨及退款，恕不受理
・如商品與商品說明有重大不符，本店將依據《商品說明條例》（第362章）妥善處理
本政策僅適用於本網站之購買。
於HKTVmall等其他渠道購買之商品，請依照各渠道之規定辦理。